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ご契約について
Q. いつからこちらの住所を使えますか?
A. 初期費用のご入金確認後に届くメールに記載のご契約開始日からご利用いただけます。

ご契約前の住所のご使用は固く禁じます。発覚した場合には、登記日からのご契約として遡ってご請求申し上げます。
ご契約開始日をご指定いただくこともできます。

Q. 契約途中のサービスの変更はできますか。
A. はい、承っております。
変更後の差額分に付きましては、次回に日割りでご請求いたします。

Q. 領収証の発行はしてもらえますか。
A. はい、承っております。下記のいずれかをお選びの上、ご依頼ください。

PDFで発行 / メールに添付 無料
紙で発行 / 郵便でご送付 210円 + 郵送料が必要です

Q. 契約書が欲しいのですが。
A. 契約書の発行は行っておりません。
ご利用規約をよくご確認の上、お申し込みください。

但し、ご依頼いただいた場合にのみ、簡易な契約内容証明書を発行しております。

PDFで発行 / メールに添付 無料
紙で発行 / 郵便でご送付 210円 + 郵送料が必要です

お支払について
Q. 口座引落に対応している銀行名を教えてください。
A. 弊社では、明治安田ビジネスサービスを利用して利用代金を引落で徴収させていただきます。
対応する金融機関につきましては、明治安田ビジネスサービスの提携金融機関一覧をご覧ください。

施設のご利用について
Q. 契約前に施設の内覧はできますか。
A. はい、承っております。
事前に電話でご予約の上、お越しください。
Joe'sビジネスセンター: 06-6345-7930

Q. 商談スペース・会議室の利用料金を教えてください。
A. 以下の料金となっております。
利用スペース 商談スペース 会議室
6人用 12人用 24人用
無料利用可能時間(1ヶ月あたり) 8時間 4時間 2時間 1時間
超過時の利用金額(1時間あたり) \1,050 \2,100 \4,200 \8,400
また、将来的には無料利用時間が短縮となる可能性がありますのでご了承ください。

電話で空室状況をご確認いただき、ご予約の上、ご利用ください。
Joe'sビジネスセンター: 06-6345-7930

お早めのご予約をお勧めいたします。

Q. 商談スペース・会議室の利用可能な時間帯を教えてください。
A. 平日の10〜12時、13〜17時の間にご利用いただけます。
ご利用の際には事前にお電話でお問い合わせください。

Q. お茶・コーヒーなどは無料で飲めますか。
A. 1杯210円をお支払いいただいています。
月締めの請求ではなく、その場での現金のお支払いとなります。

Q. 土日祝日以外で休みの日がありますか。
A. 暦どおりの営業をしていますが、年末年始、お盆、ゴールデンウィークの 際に土日祝日でない日でもお休みをいただく場合がございます。スケジュールは、 1か月以上前に提示します。

Q. 商談スペース・会議室利用時に社名表記をしてもらいたいのですが。
A. 当サービスは、多くのお客様がご利用になる共用のスペースです。
大変申し訳ございませんが、個別の社名の表記は承っておりません。
予め、共用スペースをご利用だということをお客様へお伝えください。

郵便物・宅配物・FAXの転送について
Q. 重要な郵便物があった場合、電話などをすれば、郵送してもらえますか。
A. はい、承っております。
通常は週に一度となっておりますが、お急ぎの場合はすぐにお送りいたしますので、その旨お申しつけください。

Q. どんな郵便物でも預かってもらえるんですか。
A. 現金、生もの(生花等含みます)、着払いの郵便物はお預かりできません。
また、書き留め郵便物に関しましても、保管はせずに即日に着払いでお客様へ転送させていただきます。

Q. 休日でも受け取ってもらえますか。
A. お受け取りは、平日9:30〜17:30 のみとなります。

Q. 自宅に不在がちです。郵便局へ転送してもらえますか。
A. 申し訳ございませんが、例外なくお断りさせていただいております。
郵便局を介しての転送は郵政法で禁止されています。

Q. メールで転送してもらえるFAXの番号を教えてください。
A. 06-6345-7931 となります。

尚、こちらの番号は、弊社にご契約いただいているお客様で共用する番号となります。
届いたFAXの文面にご契約名義の宛て名の記載がある場合に、メールで転送させていただきます。
宛て名のないFAXは転送することができませんので予めご了承ください。
また、転送サービスは弊社スタッフが手作業で行いますため、営業時間内のみの対応となります。
営業時間外にお預かりしたFAXは、翌営業日に転送させていただきます。ご注意ください。

電話転送について
Q. 転送電話に割り振られた電話番号にかかってきた電話を受けることが可能と聞きました。電話番号が割り振られるのでしょうか、内線番号が割り振られるのでしょうか。
A. 通常のNTTの電話番号が割り当てられます。

Q. 06番号で発信することはできますか。
A. 申し訳ございませんが、お貸しする番号からの発信はできません。
受信のみの番号としてご利用いただけます。

Q. 電話を転送する時間帯を指定できますか。
A. 申し訳ございませんが、電話を転送する時間帯の指定はできません。
ご指定の電話番号へ常に転送が行われます。

Q. 電話応対をお願いしたいのですが、秘書代行はしてもらえますか。
A. 申し訳ございませんが、秘書代行サービスは行っておりません。

Q. 申し込んでから何日くらいで使えるようになりますか。
A. 必要書類、お振込みの確認後に電話番号設定の手続きに入り、通常は 3営業日内にご利用いただけるようになります。

Q. 104に登録できますか? また、電話帳への掲載はできますか?
A. 申し訳ございませんが、どちらもできません。
いずれの場合にも、電話番号がお客様のご名義であることが条件となりますが、お渡しする電話番号はあくまでも弊社から貸与させていただくものです。何卒ご了承ください。

Q. どんな電話番号でも転送先として登録できますか?
A. 転送先としてご登録になれない種類の番号もございます。

100番や104番などの3ケタの番号、フリーアクセス、フリーダイヤル、ダイヤルQ2、伝言ダイヤル、♯ダイヤル、国際電話の番号、001、0033、0081、0086、0070、0077、0088等で始まる番号等は、転送先としてご利用になれません。

住所表記について
Q. 法人登記の際の本店や事業所の住所、開業届の住所は、どのように記載すればいいですか。
A. 〒530-0001 大阪市北区梅田1丁目11番4−923号
大阪駅前第4ビル9階

とご記載ください。

Q. 個人で契約したのですが、法人化したので、契約名義の変更を行いたい。どのような手続きが必要ですか。
A. 発行後3ヶ月以内の登記簿謄本を、FAX (06-6345-7931) または、ご郵送ください。
その後、お手数ですが、メールにてその旨ご連絡をお願いいたします。

Q. 新規設立する法人の登記にこちらの住所を利用したいと思っています。
現在はまだ登記簿謄本はありませんが、どのように申し込んだらいいですか。
A. まずはお客様個人のご名義でお申し込みください。
登記が完了しましたら、登記簿謄本をFAX (06-6345-7931) または 弊社までご郵送ください。
その後、個人から法人へのご契約名義の変更を弊社までメールでご依頼ください。

Q. 法人での申し込みを予定しています。
こちらの住所を登記した場合、納税地は大阪になるのでしょうか?
A.

国税庁のサイトの記載によれば、内国法人の納税地は、 「その法人の本店又は主たる事務所の所在」 との指定があります。
つまり、法人でのご利用でしたら、当社の住所以外に、お客様ご自身で納税地にしたい住所も事業所として登録して、その税務署へ届け出を出せば、そこで納税できるようです。

詳しくはお近くの税務署へお問い合わせください。


Q. こちらの住所での登記すれば、大阪へ登記されていることが条件になる、団体や組合保険などへ加入できるようになりますか?
A. 通常は問題ないと思われますが、その組織ごとに条件は異なるようです。
詳しくは加入を予定されているそれぞれの組織・団体へお問い合わせください。
 




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